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1993年神奈川県小田原市に誕生して以来、県下最大級のショッピング空間として親しまれている『ダイナシティ』。従来のショッピングセンターの概念をはるかに超えるスケールとインパクトで、地域住民をはじめ広域からの集客にも恵まれている。2007年６月に代表取締役に就任した戸澤かない氏のもと、更なる進化を遂げる『ダイナシティ』を訪ねた。  三波豊和：こちらにはもう何度もおうかがいしていますが、毎回進化しているというか、施設がどんどん素晴らしくなってますね。東京などの名店と言われるお店がたくさん入りましたし、女性のファッションはもちろん、男性ファッションのブランドもとても充実しています。戸澤かない：ありがとうございます。『ダイナシティ』はイトーヨーカ堂を中心とした『ダイナシティイースト』、ロビンソン百貨店と専門店からなる『ダイナシティウエスト』、その２つの架け橋的に中央に位置する『ダイナシティウォーク』の３つのエリアから成り立っています。『ダイナシティウォーク』にはシネマコンプレックスの他にスポーツクラブも加わり、カルチャー機能がさらに充実しました。 三波：今はスポーツクラブに通っている方がとても増えましたよね！ 正に時代にマッチした施設だと思います。映画館も９スクリーンもあるそうですし、皆さんどの施設を楽しむか自由に選択できるところがいいですね。 戸澤：ご家族連れをはじめお友達同士、そして夜のレイトショーの時間帯になるとカップルのお客様と様々です。県外からのお客様も多いので、4000台分の駐車スペースがお役に立っております。  三波：全てにゆとりのある設計がされていますよね。大きな吹き抜けがあったり、イベントなどを行うステージがあったり、まるで外国のショッピングモールのような開放感があります。戸澤：ショッピングはもちろん、街としても楽しんでいただきたいと考えております。私もよくこの中を歩くのですが、開店時によくお見かけするお客様のお顔を覚えてしまいますね。またお客様のほうも私を覚えていて下さり、たとえばBGMについての感想などいろいろと忌憚のないご意見をいただいたりいたします。長い年月可愛がっていただいているなと実感し、とても嬉しいですね！ 三波：そうなんですか。お客様も参加して、みんなでこの施設を良くして行こうという表れですね。 戸澤：はい。すべてのお客様が安心して快適にお買い物を楽しんでいただけるよう、バリアフリーを考慮した設計もされています。またお客様だけでなく、テナントの方や従業員の満足度を高めていくことも必要だと考えています。 三波：良いですねぇ、そのお気持ちは充分通じてますよ。 戸澤：施設の規模が大きくなり、地域への影響や責任も大きくなって参りました。これからも地域の発展に寄与し、常に新しい街づくりを目指していきたいと思っております。 三波：私もまた、遊びに参ります!! |
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