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“婚活”という言葉が広く知られるようになり、結婚相談所も増える中、成婚率の高さで定評がある。その秘密は徹底した社員教育によるスタッフの質の高さ。一人の会員に対し数人のスタッフがチームとなって成婚までサポートするシステムも画期的だ。前回の対談から１年、オフィスも広くさらに立地の良い場所に開設している。
 田尾安志：大変成婚率の高い結婚相談所だそうですね。具体的にはどれくらいの数字なのですか。
正村真二：大手の有名なところでも平均成婚率は10〜20％くらいと思いますが、当社の成婚率は50〜60％です。
田尾：それは素晴らしいですね！！野球ではバッターが３割打てればすごい事なんですよ。それが５割も！ 何がそれほどまでに成婚率を高くしているのでしょうか。
正村：社員研修に力を入れているところだと自負しています。ホテルを借り私が講師を務めて、スタッフを育成する本格的な研修です。日々会員の方々に接していて、相手に対する要求や結婚の条件が高くわがままだなと感じる事も少なくありません。しかし、ライフスタイルも変化しておりそれは当然の流れだとも言えるんです。あらゆるニーズに対応できるのがプロのカウンセラーだと考えています。
田尾：まさに時代に合ったスタッフの育成ですね。条件を照合して引き合わせるだけなら、簡単ですが勝率は低いですからね。
正村：会員様だけでなく、ご両親の相談に乗る専門のスタッフもいます。また、お一人に対して数人のチームでバックアップしているのも特徴です。この業界では通常婚約までのサポートになりますが、当社では成婚までサポートさせていただきます。
田尾：中には結婚は難しいのではという方もいるのではないですか。
 正村：そうですね。でもそれは学歴や収入、容姿ではありません。結婚すればそれで終わりというわけではなく、男性は家族を養い、女性は家庭を守る役目があるのです。その気持ちがないと難しいですね。当社は真面目に結婚を考えている方を対象にしています。
田尾：なるほど。代表の結婚観がよくわかります。
正村：監督時代の田尾さんの発言を興味深く聞いていて、私の社員教育と通じるものを感じていました。田尾さんは選手をとても大切にされており、私も社員を大事に育てています。やりがいを感じて仕事に取り組めばその誠意は必ず伝わり、おのずと成婚率は上がっていくと信じています。
田尾：同感です。監督や選手がファンを楽しませたいと思ってプレーすれば、野球はもっと人気が出ると思います。人に喜んでもらうことが仕事の醍醐味という点で代表と私は似ていますね。
正村：ありがとうございます。お言葉を励みに“志は高く、腰は低く”をスローガンに日本一の結婚相談所を目指します。
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